تعرَّضت خدمةُ واتس آب بلس الأزرق “Whatsapp+” للإيقاف والحظر عن مستخدمي التطبيق, حيث أعلنت شركة “فيس بوك” المالكة لتطبيق واتس آب مساء الأمس قيامها بحظر مستخدمي التطبيق لنظام تشغيل الأندرويد والذين يملكون التطبيق البديل WhatsApp+ وأكدت شركة التواصل الاجتماعي أنه لا يمت بصلة إليها.
وفيما يلي عدد من الخطوات لمعرفة كيفية التخلص من الحظر في تطبيق الواتس آب بلس عقب إيقاف الخدمة عنه يوم أمس ووصول رسائل من الشركة بحظر المستخدم لمدة 24 ساعة.
وهي كالأتي:في البداية يجب عمل نسخة احتياطية من الرسائل لتطبيق “واتس آب” من خلال الدخول إلى “الإعدادات” واختيار “نسخ احتياطي للمحادثات” ثم نسخ ملف WhatsAppمن ملفات الهاتف ووضعها على الذاكرة.
حذف تطبيق WhatsApp+ نهائيًا من تطبيقات هاتفك.
تحميل واتس آب WhatsAppالأصلي من متجر جوجل بلاي للتطبيقات.
بعد تثبيت التطبيق بشكل طبيعي باتباع الخطوات.
استعادة الرسائل الاحتياطية عن طريق الدخول إلى الذاكرة والحصول على الملف WhatsAppوإعادته مرة أخرى إلى “ملفات الهاتف”، وإعادة تفعيل “واتس آب” على رقم الهاتف ليتعرف التطبيق على النسخة الاحتياطية.